Dove nasce il problema?
Prima di scegliere uno strumento, ricostruiamo il lavoro insieme a chi lo svolge. Seguiamo informazioni, attività e responsabilità per capire dove il percorso si interrompe.
Una lettura condivisa del problema, dei vincoli e delle priorità.
Persone · Attività · Dati
Le segnalazioni arrivano via email, i documenti sono in cartelle separate e lo stato degli interventi va chiesto a più uffici.





